【重要】ホテルや予約サイトを装った不審なメール・メッセージにご注意ください。

平素より、富士グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、海外の宿泊予約サイト(海外OTA)である、「Booking.com」や「agoda」などを通じてご予約された一部のお客様に対し、メールや「WhatsApp」などのメッセージアプリを使用して、不審なメッセージが送信されている事象が確認されております。

これらはホテルや予約サイトからの連絡を装い、ご予約の確認や決済手続きなどの理由に偽のウェブサイトへ誘導し、クレジットカードの情報や個人情報の入力を求めるものです。
「決済が完了していない」「手続きしないと予約がキャンセルされる」など、対応を急がせる内容にも十分ご注意ください。

ホテルからメールやメッセージを受信された場合は、被害を未然に防ぐために記載されたURLには絶対にアクセス（クリック）せず、返信やクレジットカード情報・個人情報の入力をお控えください。
ご予約状況やメッセージの内容についてご不安な点がございましたら、メッセージ内の連絡先ではなく、ホテルの公式ホームページに掲載している電話番号またはメールアドレスへお問い合わせください。
お客様に安心してご宿泊いただけるようご理解とご協力をお願い申し上げます。

富士グリーンホテル